Статьи
Товары, которые не подлежат возврату или обмену
Потребитель вправе предъявить требование о возврате уплаченной
за некачественный товар суммы или его обмене в течение гарантийного срока или
срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в
пределах двух лет со дня передачи вам товара, однако более длительные сроки
могут быть установлены законом или договором.
Вместе с тем, невозможно вернуть или обменять непродовольственные
товары надлежащего качества, если они не подошли по по форме, габаритам,
фасону, расцветке, размеру или комплектации, такие как:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних
условиях (предметы санитарии и гигиены; медицинские инструменты, приборы и
аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за
детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки,
бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары
(хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары
из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.); кабельная
продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы
(линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.), а также другие товары, отпускаемые
на метраж.
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные
бельевые, изделия чулочно-носочные).
- Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из
полимерных материалов и контактирующие с пищей (посуда и принадлежности
столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования
пищевых продуктов, в том числе одноразовые).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Ювелирные и другие изделия из драгметаллов и (или)
драгкамней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты
к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на
которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовые
радиоэлектронная аппаратура, вычислительная и множительная техника; фото- и
киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое
оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические,
электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
- Гражданское оружие, основные части гражданского и
служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы,
картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты,
издания на технических носителях информации).
09.03.2019